Perguntas frequentes

Não. A lei luxemburguesa proíbe a teleconsulta e o diagnóstico veterinário à distância. Ninou fornece informações de primeiros socorros não-médicos, orienta para o serviço de guarda veterinária oficial e permite agendar consultas em clínicas físicas — nunca diagnóstico ou prescrição à distância.

A identidade e o seguro são verificados antes de um perfil ser publicado. Neste protótipo, a verificação é simulada e nenhum documento de identidade real é conservado.

Sim. Minimização de dados, consentimento explícito, direito ao apagamento e portabilidade, alojamento na Europa (RGPD/CNPD). Nenhum dado genético é recolhido.

Em cinco idiomas: francês, alemão, luxemburguês, inglês e português.

Neste protótipo, os pagamentos utilizam o modo de teste do Stripe: nenhuma quantia real é debitada.

Sim. Crie um perfil profissional em «Tornar-se prestador» e aceda a um espaço de trabalho adaptado à sua profissão.

Ninou é um protótipo em construção. As funcionalidades chegam por fases.